884 312 487
POLITYKA PRYWATNOŚCI CHERNIKA DANCE STUDIO
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Chernika Dance Studio, w szczególności z systemu rezerwacji i płatności online za wynajem sal.
Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:Yuliia Havrylenko prowadząca działalność pod marką Chernika Dance Studio NIP: 8971915752 adres prowadzenia studia: ul. Kruszwicka 26/28, Wrocławe-mail: moc.liamg%40oidutsakinrehc.ofnitel.: 884 312 487
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych kontaktowych.
3. Zakres przetwarzanych danych
W związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz systemu rezerwacji Administrator może przetwarzać w szczególności:imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące dokonanej rezerwacji, w tym wybraną salę, datę i godzinę rezerwacji, informacje dotyczące płatności i jej statusu, dane niezbędne do wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego, historię dokonanych rezerwacji, adres IP oraz podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, inne dane dobrowolnie przekazane Administratorowi.
Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danychDane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
4.1. Dokonanie i obsługa rezerwacjiDane są przetwarzane w celu umożliwienia sprawdzenia dostępności sal, wyboru terminu, dokonania rezerwacji, jej potwierdzenia oraz obsługi ewentualnych zmian lub anulowania rezerwacji.Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy.
4.2. Realizacja płatności onlinePłatności online związane z rezerwacją sal realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.Dane niezbędne do przeprowadzenia płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie koniecznym do realizacji i rozliczenia transakcji.
4.3. Obowiązki księgowe i podatkoweDane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia dokumentacji księgowej, wystawiania dokumentów sprzedaży oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4.4. Kontakt dotyczący rezerwacjiAdministrator może kontaktować się z Klientem telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej w sprawach dotyczących dokonanej rezerwacji, płatności, dostępu do studia, zmiany terminu lub realizacji usługi.
4.5. Dochodzenie i obrona przed roszczeniamiDane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
4.6. MarketinJeżeli Użytkownik wyrazi odrębną zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, jego dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji dotyczących oferty, promocji, wydarzeń oraz usług Chernika Dance Studio.Zgoda marketingowa jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
5. System rezerwacji onlineZa pośrednictwem strony internetowej Chernika Dance Studio Klient może sprawdzić dostępność sal, wybrać salę, dzień oraz godzinę wynajmu, dokonać rezerwacji oraz opłacić ją online.
Dane przekazane podczas procesu rezerwacji wykorzystywane są w zakresie niezbędnym do:
przyjęcia i obsługi rezerwacji,realizacji płatności,potwierdzenia rezerwacji,komunikacji z Klientem,wykonania usługi wynajmu,prowadzenia historii rezerwacji i rozliczeń.
6. Płatności Przelewy24
Płatności online dokonywane za pośrednictwem strony internetowej obsługiwane są przez system Przelewy24.Operatorem serwisu Przelewy24 jest PayPro S.A.Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności zgodnie z zasadami obowiązującymi w serwisie Przelewy24.Chernika Dance Studio nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Klienta.Operator płatności może przetwarzać dane osobowe Klienta jako odrębny administrator danych w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
7. Odbiorcy danych osobowychDane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w szczególności:operatorowi płatności Przelewy24,dostawcy systemu rezerwacji,firmie hostingowej,podmiotom obsługującym i rozwijającym stronę internetową,dostawcom usług IT,dostawcy poczty elektronicznej,biuru księgowemu,podmiotom świadczącym usługi prawne lub księgowe,organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.
8. Okres przechowywania danychDane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.Dane dotyczące rezerwacji mogą być przechowywane przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej będą przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w zakresie określonym przez RODO – prawo do:dostępu do swoich danych,otrzymania kopii danych,sprostowania danych,usunięcia danych,ograniczenia przetwarzania,przenoszenia danych,wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,wycofania udzielonej zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem:moc.liamg%40oidutsakinrehc.ofniOsobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Dobrowolność podania danychPodanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do dokonania rezerwacji i zawarcia umowy wynajmu sali.Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić dokonanie rezerwacji lub płatności online.
11. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:zapewnienia prawidłowego działania strony,obsługi procesu rezerwacji,zapewnienia bezpieczeństwa systemu,zapamiętywania wybranych ustawień,prowadzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony.Jeżeli na stronie wykorzystywane są pliki cookies analityczne lub marketingowe wymagające zgody, będą one uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika.Użytkownik może również zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.
REGULAMIN REZERWACJI I KORZYSTANIA Z SAL CHERNIKA DANCE STUDIO
§1. Postanowienia ogólneNiniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji, płatności oraz korzystania z sal Chernika Dance Studio znajdujących się przy ul. Kruszwickiej 26/28 we Wrocławiu.Usługodawcą i Wynajmującym jest:
Yuliia Havrylenkoprowadząca działalność pod marką Chernika Dance StudioNIP: 8971915752
Dokonanie rezerwacji i akceptacja Regulaminu oznaczają, że Najemca zapoznał się z jego treścią i zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad.Osoba dokonująca rezerwacji odpowiada również za przestrzeganie Regulaminu przez wszystkie osoby przebywające w Studio w ramach jej rezerwacji.
§2. Rezerwacja i płatność
Rezerwacji sali można dokonać za pośrednictwem systemu rezerwacji online.Rezerwacja dotyczy konkretnej sali, daty, godziny rozpoczęcia oraz czasu trwania wynajmu.Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest dokonanie pełnej płatności zgodnie z ceną wskazaną w systemie rezerwacji.Płatności online realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.Do momentu skutecznego dokonania płatności termin nie jest uznawany za ostatecznie zarezerwowany.Po dokonaniu płatności rezerwacja jest wiążąca.Opłacona rezerwacja nie może zostać przeniesiona na inny dzień, godzinę ani inną salę.W przypadku rezygnacji Najemcy z opłaconej rezerwacji wniesiona opłata nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem przypadków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.Niepojawienie się Najemcy w zarezerwowanym terminie nie stanowi podstawy do zwrotu płatności ani przeniesienia rezerwacji.Wcześniejsze zakończenie korzystania z sali nie uprawnia do częściowego zwrotu opłaty.
§3. Czas wynajmu
Sala jest dostępna wyłącznie w godzinach wskazanych w potwierdzonej rezerwacji.Czas potrzebny na przygotowanie się do zajęć, przebranie się, przygotowanie sali, sprzątanie oraz opuszczenie sali wlicza się w czas rezerwacji.Najemca zobowiązany jest opuścić salę najpóźniej o godzinie zakończenia swojej rezerwacji.Spóźnienie Najemcy nie powoduje przedłużenia czasu wynajmu.Ostatnie 5 minut rezerwacji należy przeznaczyć na zebranie swoich rzeczy, uporządkowanie sali oraz przygotowanie jej dla kolejnego Najemcy.Jeżeli Najemca chce korzystać z sali dłużej, może to zrobić wyłącznie w przypadku dostępności kolejnego terminu i po dokonaniu dodatkowej rezerwacji oraz płatności.
§4. Zasady korzystania z sali
Najemca zobowiązany jest korzystać z sali oraz znajdującego się w niej wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem.Na salach obowiązuje czyste obuwie zmienne, przeznaczone wyłącznie do użytku wewnętrznego.Zabronione jest korzystanie na sali z obuwia, w którym wcześniej poruszano się na zewnątrz.Obuwie nie może pozostawiać trwałych śladów ani powodować uszkodzeń podłogi.Po zakończeniu wynajmu Najemca zobowiązany jest pozostawić salę w takim samym stanie, w jakim ją zastał.Po zakończeniu rezerwacji Najemca ma obowiązek:
wyłączyć sprzęt nagłośnieniowy,wyłączyć światło i podświetlenie sali,wyłączyć klimatyzację,zamknąć wszystkie okna,upewnić się, że sala została pozostawiona w bezpiecznym stanie.
Zabrania się pozostawiania w sali jakichkolwiek przedmiotów lub materiałów po zakończeniu rezerwacji bez wcześniejszego uzgodnienia ze Studio.
§5. Muzyka, okna i klimatyzacjaPodczas odtwarzania muzyki wszystkie okna w sali muszą pozostawać zamknięte.Zabrania się otwierania okien przy włączonej muzyce, niezależnie od poziomu jej głośności.Jeżeli Najemca chce przewietrzyć salę, przed otwarciem okien zobowiązany jest całkowicie wyłączyć muzykę.Klimatyzacja może być używana wyłącznie przy zamkniętych oknach.Po zakończeniu rezerwacji Najemca ma obowiązek wyłączyć sprzęt nagłośnieniowy oraz klimatyzację.
§6. Odpowiedzialność za salę i wyposażenieOd momentu rozpoczęcia do momentu zakończenia rezerwacji Najemca ponosi odpowiedzialność za sposób korzystania z sali przez siebie oraz osoby przebywające w niej w ramach jego rezerwacji.Najemca zobowiązany jest dbać o salę oraz znajdujące się w niej wyposażenie, w szczególności o:
podłogę,lustra,sprzęt nagłośnieniowy,oświetlenie i podświetlenie,klimatyzację,okna i drzwi,pozostałe elementy techniczne znajdujące się w sali.
Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy lub z winy osób korzystających ze Studio w ramach jego rezerwacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia sali albo jej wyposażenia Najemca może zostać zobowiązany do pokrycia uzasadnionych kosztów naprawy lub wymiany uszkodzonego elementu.W przypadku zauważenia uszkodzenia, awarii lub innego problemu Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Chernika Dance Studio.Jeżeli Najemca po wejściu do sali zauważy istniejące wcześniej uszkodzenie, powinien zgłosić je przed rozpoczęciem korzystania z sali.Zabrania się samodzielnego dokonywania napraw, demontażu lub ingerowania w sprzęt nagłośnieniowy, oświetlenie, klimatyzację oraz pozostałe elementy techniczne Studio.
§7. Czystość i materiały dodatkoweZabrania się używania na terenie sal bez wcześniejszej zgody Chernika Dance Studio:
świec i otwartego ognia,kadzideł i innych produktów zapachowych wymagających spalania,konfetti,brokatu,sztucznego śniegu,baniek mydlanych,innych materiałów mogących zabrudzić lub uszkodzić podłogę, lustra albo wyposażenie Studio.Najemca zobowiązany jest pozostawić podłogę oraz pozostałą przestrzeń sali w takim samym stanie, w jakim znajdowały się przed rozpoczęciem wynajmu.
§8. Liczba osób i uczestnicyNajemca zobowiązany jest podać prawidłowe informacje dotyczące liczby osób korzystających z sali, jeżeli są one wymagane podczas dokonywania rezerwacji.Jeżeli cena wynajmu uzależniona jest od liczby osób, liczba osób przebywających w sali nie może przekraczać liczby wskazanej podczas rezerwacji.W przypadku przekroczenia zadeklarowanej liczby osób Chernika Dance Studio ma prawo naliczyć różnicę wynikającą z obowiązującego cennika.Chernika Dance Studio ma prawo zweryfikować liczbę osób korzystających z sali.Osoba dokonująca rezerwacji odpowiada za zapoznanie uczestników z zasadami obowiązującymi w Studio oraz za ich przestrzeganie.
§9. BezpieczeństwoNajemca korzysta z sali oraz organizuje swoje zajęcia, treningi, próby lub inne aktywności na własną odpowiedzialność, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.Najemca będący organizatorem zajęć lub treningu odpowiada za prawidłową organizację zajęć oraz bezpieczeństwo ich uczestników w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.Zabrania się korzystania ze sprzętu oraz wyposażenia Studio niezgodnie z ich przeznaczeniem.W przypadku zauważenia awarii lub uszkodzenia sprzętu należy natychmiast zaprzestać korzystania z niego i poinformować Studio.Na terenie Studio obowiązuje zakaz:
palenia papierosów oraz papierosów elektronicznych,spożywania alkoholu,używania środków odurzających,przebywania pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,używania otwartego ognia,podejmowania działań mogących spowodować uszkodzenie mienia lub zagrożenie dla innych osób.
§10. Rzeczy osobisteNajemca oraz uczestnicy zobowiązani są do pilnowania swoich rzeczy osobistych.Chernika Dance Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione, zagubione lub skradzione na terenie Studio, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialność taka wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.Po zakończeniu rezerwacji należy zabrać wszystkie rzeczy należące do Najemcy oraz uczestników.
§11. Anulowanie rezerwacji przez Chernika Dance StudioW wyjątkowych sytuacjach, w szczególności w przypadku awarii, zalania, braku możliwości bezpiecznego korzystania z sali lub innego zdarzenia uniemożliwiającego wykonanie usługi, Chernika Dance Studio może anulować rezerwację.W takim przypadku Klient otrzyma możliwość przeniesienia rezerwacji na inny dostępny termin albo zwrot kwoty zapłaconej za niewykonaną usługę.
§12. Naruszenie RegulaminuChernika Dance Studio ma prawo przerwać korzystanie z sali w przypadku rażącego naruszenia niniejszego Regulaminu, stwarzania zagrożenia dla osób lub mienia albo korzystania z sali w sposób niezgodny z prawem.W przypadku wielokrotnego lub rażącego naruszania Regulaminu, powodowania szkód albo nieprzestrzegania zasad korzystania ze Studio, Chernika Dance Studio może odmówić przyjmowania kolejnych rezerwacji od danej osoby, o ile jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
§13. ReklamacjeReklamacje dotyczące realizacji usługi można zgłaszać na adres:moc.liamg%40oidutsakinrehc.ofniReklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację rezerwacji oraz opis problemu.Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§14. Postanowienia końcowe
Dokonując rezerwacji, Najemca potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptację.Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Chernika Dance Studio.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.Chernika Dance Studio może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zasad funkcjonowania Studio, systemu rezerwacji lub sposobów płatności.Do rezerwacji dokonanych przed wejściem w życie zmienionej wersji Regulaminu stosuje się zasady obowiązujące w momencie dokonania rezerwacji.